Términos y condiciones

Estos términos regulan el uso de GestionSalud, un servicio de gestión de consultorios prestado por Benjamin Martin, con domicilio en Pilar, provincia de Córdoba, Argentina. Al crear una cuenta, el profesional los acepta junto con la política de privacidad.

1. El servicio

GestionSalud permite a profesionales de la salud administrar su agenda y sus turnos, llevar historias clínicas con estudios adjuntos, ofrecer a sus pacientes la reserva de turnos online y, en el plan Premium, obtener reportes de consultas atendidas por obra social. Es una herramienta de gestión: no brinda asesoramiento médico ni reemplaza el criterio del profesional.

2. Quién puede usarlo

• Profesionales de la salud habilitados para ejercer, que se registran con sus datos reales, incluida su matrícula.
• La cuenta es personal. El profesional cuida su contraseña y responde por lo que se haga con su usuario. Si sospecha que alguien más accedió, debe cambiarla y avisar.
• Los pacientes usan solo el turnero online del profesional, sin necesidad de crear una cuenta.

3. Planes

• Gratis: sin costo, con un máximo de 50 pacientes y de 100 turnos y 100 evoluciones por mes. Al llegar a un límite no se borra nada: solo no se pueden agregar más registros de ese tipo hasta el mes siguiente o hasta pasar a Premium.
• Premium: sin esos límites, con reportes por obra social y soporte prioritario. El precio y la forma de pago se acuerdan por WhatsApp antes de activarlo.
• Los límites y las funciones de cada plan pueden cambiar. Si un cambio reduce lo que incluye un plan pago, se avisa con al menos 30 días de anticipación.

4. Responsabilidades del profesional

• Es el responsable de la historia clínica de sus pacientes según la Ley 26.529: de su contenido, de su veracidad y de obtener los consentimientos que correspondan.
• Solo carga datos de pacientes que atiende y los usa para esa atención, respetando el secreto profesional y la Ley 25.326.
• Revisa la información antes de usarla para facturar a las obras sociales: los reportes cuentan los turnos que el profesional marcó como atendidos.
• No usa el servicio para fines ilícitos, no intenta acceder a datos de otros profesionales y no interfiere con su funcionamiento.

5. Los datos son del profesional y de sus pacientes

GestionSalud no es dueño de los datos que se cargan. Los trata solo para prestar el servicio, como explica la política de privacidad. El profesional puede pedir una copia de sus datos en cualquier momento, y en especial antes de dar de baja la cuenta.

6. Disponibilidad

Se hace lo razonable para que el servicio funcione de forma continua y segura, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas de los proveedores de infraestructura o causas ajenas. No se garantiza que el servicio esté libre de errores ni disponible en todo momento.

7. Límite de responsabilidad

En la medida que lo permita la ley, GestionSalud no responde por daños indirectos, lucro cesante ni por decisiones clínicas o administrativas tomadas a partir de la información cargada por el profesional. Nada de lo anterior limita los derechos que la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor reconozca cuando corresponda.

8. Baja de la cuenta

El profesional puede dar de baja su cuenta cuando quiera, pidiéndolo por WhatsApp. GestionSalud puede suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos, avisando antes salvo que el incumplimiento ponga en riesgo datos de terceros.

9. Cambios en estos términos

Si estos términos cambian, se publica aquí la nueva versión con su fecha y se avisa a los profesionales. Seguir usando el servicio después del aviso implica aceptar los cambios.

10. Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para consultas o reclamos podés escribir por WhatsApp +54 9 3572 612061.